Pour bénéficier d’une prestation avec MaliCat, le client peut faire la demande par mail ou par téléphone. Un devis gratuit et sans engagement sera établi par MaliCat. Pour l’établissement du devis, le client doit fournir les informations suivantes :

•  Nom, prénom et adresse (nécessaire pour préparer mon itinéraire)
• Date du départ et du retour
•  Le nombre de chats à visiter
•  La fréquence des visites
• L’option choisie pour la restitution des clefs (supplément 5 euros pour le déplacement)

Si le devis est accepté par le client, celui-ci peut directement le renvoyer signé ou faire part de son accord par écrit afin que la prestation demandée lui soit réservée.

J’effectue une pré-visite chez vous, avant votre départ.  Le but de la pré-visite est de faire connaissance avec vous et votre chat, d’échanger sur ses habitudes, de récupérer vos clefs, de signer le contrat et de régler la facture.

La pré-visite est gratuite et se déroule au domicile du client, en présence du chat afin de notifier les consignes et faire connaissance avec le chat.

Lors de la pré-visite, le client me remet ses clefs, signe le contrat et règle la totalité de la prestation en espèces (prévoir l’appoint), chèque ou CB.

Lors de mes visites je m’assure du bien-être de votre chat en respectant vos consignes notifiées lors de ma pré-visite.

Au programme :

• Entretien et nettoyage de la litière
• Renouvellement  eau /nourriture. Nettoyage des gamelles
• Câlins et jeux
• Brossage
• Administration de médicaments
• Envoi de nouvelles et de photos à la fin de chaque visite
• La  relève du courrier, l’arrosage des plantes, l’aération du logement pourront être effectués sur demande et gratuitement.

Chaque visite dure minimum 30 minutes. 

Pour récupérer vos clefs, trois options s’offrent à vous :

• Dépôt dans votre boîte aux lettres lors de ma dernière visite
• Remise en mains propres à l’endroit qui vous convient*
• Remise à une tierce personne de votre choix*

*Le déplacement supplémentaire pour la restitution des clefs s’effectue à Rennes et sera facturé 5 euros.